Schlüsselfertiges Projektmanagement für Beleuchtungsmarkt

Die neue Marke Zumtobel Group Services (ZGS) realisiert für Kunden schlüsselfertige Beleuchtungslösungen. Mit "COMPLETE" nimmt ZGS das komplette Projektmanagement in seine Hände und eröffnet mit diesem Service-Charakter neue Wege auf dem Beleuchtungsmarkt.

Als eines der ersten Unternehmen der Branche bietet Zumtobel Group Services mit "COMPLETE" die Übernahme des gesamten Projektmanagements einer Beleuchtungsinstallation oder -sanierung in der Rolle eines Generalunternehmers an.

Mit dem neuen Dienstleistungsangebot übernimmt ZGS die Spezifikation des Projekts, die Planung inklusive der rechtlich notwendigen Projekt- und Objektdokumentation, die Lieferung von Leuchten und Steuerungsmodulen sowie die Deinstallation der alten und die Installation der neuen Lichtlösung. Bei Retrofit-Projekten beinhaltet das Angebot zudem die Entsorgung der Hardware. Auch die Ausschreibung und Steuerung von externen Dienstleistern wickeln die verantwortlichen Zumtobel Group Services-Experten ab.

Für Kunden hat der Servicegedanke gleich mehrere Vorteile: Er hat nur noch einen Ansprechpartner für die gesamte Projektsteuerung. Das spart Zeit und reduziert den Kommunikations- und Abstimmungsaufwand.

Daneben führt das schlüsselfertige Projektmanagement auch zu Kosteneinsparungen: Diese werden unter anderem durch Rahmenverträge der Zumtobel Group Services mit Sub-Unternehmern realisiert und an den Kunden weitergegeben. Auch hierdurch beschleunigt sich die Projektumsetzung, da die Sub-Unternehmer mit den eingesetzten Produkten vertraut sind und über umfassende Erfahrungen aus ähnlichen Projekten verfügen.

Gleichzeitig bieten "COMPLETE"-Lösungen aber auch einen hohen Grad an Flexibilität, indem sie eine beliebige Anzahl von Produkten und Dienstleistungen zu einer individuellen Lösung zusammenführen. Was zählt, sind die Wünsche und Anforderungen des Kunden – ZGS erarbeitet dazu eine bedarfsgerechte Komplettlösung.

Das gewährleistet auch die Integration von anderen ZGS-Services wie z.B. Sicherheitsbeleuchtungsanlagen ("Emergency Lighting Systems") oder intelligent vernetzte Lichtmanagementsysteme ("Connectivity Systems").

Auf Wunsch des Kunden integriert Zumtobel Group Services zudem Instandhaltungs- und Wartungsverträge in das schlüsselfertige Projektmanagement. Der Service-Bereich "Technical & Maintenance Services" deckt für "COMPLETE" alle Gewährleistungs- und Garantieansprüche ab und inkludiert die Fünf-Jahres-Garantie der Zumtobel Group, die je nach Bedarf erweitert werden kann. Eine Unterstützung bei Subventionsanträgen für Energiesparmaßnahmen ist optional.

Die anfallenden Gesamtkosten inkludieren alle eingesetzten Produkte sowie die Serviceleistungen. Auch Wartungsverträge können zusätzlich verhandelt werden. Kunden können sich den Rundum-Service von Zumtobel Group Services aber auch als Finanzierungsmodell anbieten lassen: Hierbei liegt der Schwerpunkt auf einem mehrjährigen Service-Vertrag. Der Kunde bezahlt für das vollständige Projektmanagement samt kontinuierlicher Wartung und Verbesserung der Beleuchtungsanlage eine über die Vertragslaufzeit feste monatliche Rate. Ohne Anschaffungsinvestition profitieren Kunden von einer effizienten Lichtlösung sowie den damit verbundenen Einsparpotenzialen bereits ab dem ersten Monat nach Vertragsabschluss.